Reklamombudsmannen (logotyp)

Anmäl reklam

Internationella Handelskammaren (ICC) har tagit fram ICC:s Regler för reklam och marknadskommunikation -  näringslivets egna etiska regler för marknadsföring.

 

Reglerna är en viktig del i näringslivets egenåtgärder, men har även fått stor betydelse för tolkningen av marknadsföringslagen. Tycker du att en viss reklam bryter mot reglerna kan du anmäla reklamen till Reklamombudsmannen.

 

 

Vilken reklam kan anmälas?

All kommersiell reklam som riktas mot den svenska marknaden kan anmälas till och prövas av RO. Oavsett om det är reklam i teve, i mobilen, på nätet, i tidningar, på stortavlor eller i andra medier.

 

RO kan fälla reklam som strider mot ICC:s regler om reklamen är exempelvis osann, diskriminerande eller på annat sätt oetisk.

 

Könsdiskriminerande reklam bedöms enligt tidigare praxis utifrån tre kriterier:

1. Reklam som framställer kvinnor eller män som rena sexobjekt och som kan anses kränkande (sexistisk reklam).

2. Reklam som ger en stereotyp syn på könsrollerna och som därigenom framställer kvinnor eller män på ett nedvärderande sätt (schabloniserande reklam).

3. Reklam som på något annat nedvärderande sätt är uppenbart könsdiskriminerande för kvinnor eller män.

 

Reklamen kan inte fällas bara för att den uppfattas som dålig. Anmälningar mot  annonser som inte är kommersiella, exempelvis politiska, ideella eller religiösa budskap, prövas inte. RO prövar inte heller löpsedlar eller annat redaktionellt innehåll.     

 

 

Vem kan anmäla till RO?

Allmänheten, företag, myndigheter eller andra organisationer kan anmäla reklam till RO. Prövningen är avgiftsfri. Ordföranden i RON kan dock besluta att en anmälare som är en juridisk person ska betala en avgift för den särskilda utredning som kan behövas i ärendet. Storleken på och grunderna för beräkning av avgiften ska godkännas av anmälaren.

 

Anmälan kan inte göras anonymt och annonsören får alltid läsa din anmälan. En privatperson som anmäler kan dock välja att inte visa sitt namn för annonsören, men Reklamombudsmannen måste ha anmälarens namn och kontaktuppgifter. Privatpersoner namn anges inte i uttalandena oavsett om de valt att vara anonyma inför annonsören eller ej.

 

 

Hur ska anmälan utformas?

Anmälan måste vara skriftlig, och enklast är att använda vårt anmälningsformulär. Du måste som anmälare ange namn och kontaktinformation. Anmälan måste vara motiverad med en förklaring på vad har du reagerat emot och varför du tycker att reklamen strider mot god marknadsföringsetik.

 

Enligt Reklamombudsmannens och Reklamombudsmannens opinionsnämnds instruktion ska anmälan:

  1. vara skriftlig,
  2. innehålla anmälarens namn och e-postadress eller postadress,
  3. innehålla en motivering om varför marknadsföringsåtgärden strider mot god marknadsföringsetik,
  4. innehålla information om var och när marknadsföringsåtgärden publicerades och
  5. innehålla en kopia av marknadsföringsåtgärden om den publicerats i tryck eller på internet.

Anmälan bör också innehålla information om vem som är annonsör, det vill säga vem som ansvarar för marknadsföringen. Ofullständiga anmälningar avvisas.

 

 

Vad händer sedan?

När RO mottagit din anmälan får du en bekräftelse. Handläggningstiden är för närvarande upp till fyra månader. Enklare ärenden kan bli klara snabbare och komplicerade ärenden kan ta längre tid.

Reklamombudsmannen kan fria eller fälla uppenbara fall. Yttrande från annonsören behövs inte alltid om reklamen frias.

Ärenden som är av principiell karaktär eller inte uppenbara lämnas  till Reklamombudsmannens opinionsnämnd för prövning. Beslutet publiceras på hemsidan och ibland i ett pressmeddelande. Anmälare och annonsör får alltid beslutet minst två dagar före publicering av beslutet sker.

Eftersom RO inte är en förening, myndighet eller domstol, kan RO inte utdöma sanktioner i form av avgifter, skadestånd eller böter.

 

 

 

Kontakt

Adress: Reklamombudsmannen
Jungfrugatan 10
114 44 Stockholm
Tel: 08-662 05 50
Fax: 08-662 05 02
E-post: ro@reklamombudsmannen.org